Ocupação que não vira lucro
Quartos vendidos com tarifa, comissão ou custo operacional que comprimem a margem do hotel.
Emanuel Lopes e Elias Junior acompanham você nas decisões que organizam a operação, protegem a receita e fazem o hotel avançar com prioridades claras.
O hotel pode estar recebendo hóspedes e ainda perder dinheiro. Sem leitura conjunta de operação, tarifas, canais, custos e atendimento, a equipe trabalha muito — mas cada área puxa o resultado para uma direção.
Quartos vendidos com tarifa, comissão ou custo operacional que comprimem a margem do hotel.
O proprietário apaga incêndios, a equipe espera respostas e as prioridades mudam todos os dias.
O hotel vende, mas tem pouco controle sobre aquisição, relacionamento e rentabilidade do canal direto.
Há relatórios, sistemas e planilhas, porém falta transformar os dados em decisões e tarefas claras.
O problema raramente está em uma única área. A mentoria conecta as decisões para que o hotel inteiro avance junto.
Mudança sustentável exige acompanhamento. Por isso, o trabalho percorre ciclos: primeiro enxergamos o cenário real, depois definimos prioridades, acompanhamos a execução e fortalecemos a capacidade de gestão.
Leitura da operação, receita, custos, canais, posicionamento, tecnologia, equipe e experiência do hóspede.
Saída: prioridades reais do hotelConstrução do plano estratégico, definição dos indicadores e escolha das ações que podem gerar impacto primeiro.
Saída: rota clara e mensurávelApoio às decisões, revisão dos avanços, correção de rota e direcionamento para que o plano saia do papel.
Saída: gestão em ritmo de evoluçãoFortalecimento dos processos, leitura dos resultados e preparação do próximo ciclo de crescimento do empreendimento.
Saída: decisões menos dependentes do improvisoAs prioridades mudam de hotel para hotel. A mentoria identifica onde a receita está escapando, o que compromete a operação e quais movimentos podem destravar o resultado.
Avaliação de PMS, motor de reservas, canais, meios de pagamento e ferramentas que sustentam a gestão e a venda.
Tarifas, margem por canal, custo do apartamento ocupado, ponto de equilíbrio, demanda e rentabilidade.
Marca, oferta, site, comunicação, campanhas e jornada de compra para atrair e converter o hóspede certo.
Leitura do destino, concorrência, tendências, percepção de valor e oportunidades de diferenciação do hotel.
Custos, diária média, ocupação, receita, metas e indicadores para orientar decisões que façam sentido no caixa.
Eficiência da rotina, responsabilidades, padrão de atendimento, redução de desperdícios e experiência do hóspede.
A mentoria não entrega um documento genérico para ser esquecido. Cada ciclo parte do cenário do seu hotel e termina com prioridades que podem ser executadas e acompanhadas.
Entendemos números, processos, ferramentas, mercado e rotina para separar sintomas das causas reais.
Nem tudo precisa ser feito ao mesmo tempo. Organizamos as ações por impacto, urgência e capacidade de execução.
Você e sua equipe sabem o que fazer, por que fazer, quem deve conduzir e qual resultado precisa ser observado.
Acompanhamos indicadores e decisões ao longo dos 12 meses para evoluir o plano conforme a realidade muda.
Emanuel Lopes e Elias Junior não observam a hotelaria à distância. São hoteleiros, empreendedores e especialistas em geração de receita, com decisões reais sendo tomadas todos os dias.
Você não recebe respostas de manual. Recebe contexto, direção e decisões construídas com quem vive a hotelaria.
Mais de 23 anos de experiência em hotelaria, vendas, posicionamento e estratégia comercial para hotéis, pousadas e resorts.
Experiência em gestão comercial e vendas hoteleiras, com trajetória construída em grandes empreendimentos e na operação real do setor.
Os números abaixo fazem parte dos cases publicados pela Unity Hotelaria e demonstram a experiência prática do time em receita, canais diretos e gestão comercial.
Resultados variam conforme o cenário, a execução e as características de cada empreendimento. Os cases não representam promessa de resultado para a mentoria.
A mentoria é um acompanhamento estratégico para o hoteleiro. O trabalho é personalizado e parte do cenário real do empreendimento.
É um acompanhamento estratégico e individual para proprietários e gestores que precisam melhorar a gestão, a operação e a geração de receita do hotel. Durante a jornada, Emanuel Lopes e Elias Junior ajudam a diagnosticar problemas, definir prioridades, orientar decisões e acompanhar a evolução.
O acompanhamento tem duração de 12 meses. Esse período permite analisar o hotel, organizar o plano, acompanhar a execução, corrigir a rota e consolidar mudanças com mais consistência.
Para proprietários e gestores de hotéis, pousadas e resorts que enfrentam baixa rentabilidade, ocupação instável, dificuldades de precificação, dependência de OTAs, falhas de processo, problemas comerciais ou falta de clareza para decidir.
Sim. O diagnóstico, as prioridades e o plano são construídos para o contexto do seu hotel. A agenda e a cadência dos encontros são organizadas conforme a fase do acompanhamento e as necessidades do empreendimento.
Operação, Revenue Management, precificação, custos, planejamento financeiro, tecnologia, distribuição, marketing hoteleiro, posicionamento, vendas diretas, benchmarking, processos, equipe e experiência do hóspede.
Não. A mentoria orienta o proprietário e a liderança, que continuam responsáveis pela gestão e pela execução. Quando o empreendimento precisa de administração ou operação hoteleira completa, essa frente é conduzida pela Life Hotéis, empresa do grupo The Meritum.
A primeira etapa é uma conversa para entender o momento, os objetivos e os principais desafios do hotel. Se houver aderência, iniciamos o diagnóstico e organizamos a jornada de acompanhamento dos 12 meses.
Conte o momento do seu empreendimento. Vamos entender os desafios, avaliar se a mentoria faz sentido e mostrar como podem ser os próximos 12 meses.
Conversa inicial para entender o cenário e a aderência do empreendimento à mentoria.