Nossas estratégias cuidadosamente elaboradas e o trabalho árduo de toda a equipe resultaram em um crescimento de 24% nas vendas, comparado ao mesmo período do ano passado.
Neste artigo, iremos explorar as estratégias que adotamos para obter esse sucesso, abordando aprimoramentos na entrega de anúncios nas redes sociais, a eficiência das nossas estratégias de precificação (RM) e o rastreamento minucioso do Google Ads em conjunto com o Motor de Reservas para redução do CAC e aumento da taxa de conversão.
Um dos aspectos fundamentais para alcançar nosso objetivo de crescimento de vendas foi aprimorar nossa performance na entrega de anúncios nas redes sociais. Sabemos que nossos potenciais hóspedes estão cada vez mais presentes nas plataformas de mídia social, e por isso, focamos em campanhas segmentadas, direcionadas ao nosso público-alvo específico.
Investimos tempo e recursos na análise detalhada do comportamento do nosso público, seus interesses e preferências.
Dessa forma, pudemos criar conteúdos visuais envolventes, como fotos e vídeos, destacando as belezas naturais do Santa Eliza Eco Resort e oferecendo uma visão única das nossas instalações e atividades ecoturísticas.
Entendemos a importância da precificação estratégica para o sucesso de qualquer empreendimento hoteleiro. Assim, implementamos uma abordagem de Revenue Management (RM) no Santa Eliza Eco Resort.
A chave foi entender a demanda e a sazonalidade do mercado, para ajustar nossas tarifas de forma dinâmica e otimizar nossos lucros em todos os períodos do ano.
Utilizamos ferramentas avançadas de RM para obter uma visão clara da concorrência e do comportamento do mercado, permitindo-nos posicionar nossos preços de forma competitiva e atrativa.
Com isso, conseguimos maximizar a ocupação do resort e garantir a rentabilidade mesmo nos momentos de menor demanda.
Outra estratégia decisiva para o crescimento das vendas foi o rastreamento detalhado das nossas campanhas no Google Ads, integrado ao nosso Motor de Reservas.
Essa integração nos proporcionou uma visão clara do desempenho de cada anúncio, identificando quais campanhas geravam mais reservas e quais precisavam de ajustes.
Com base nesses insights, conseguimos otimizar nossas campanhas de forma contínua, direcionando melhor nossos investimentos para aquelas que apresentavam maior eficiência.
O resultado foi a redução do Custo de Aquisição de Clientes (CAC) e o aumento da taxa de conversão, o que contribuiu significativamente para o crescimento de 24% nas vendas, com 23% das reservas sendo feitas diretamente via nosso motor de reservas.
A segmentação cuidadosa do público é essencial para o sucesso dos anúncios pagos. Utilizamos critérios demográficos, geográficos e comportamentais para direcionar nossas campanhas aos grupos de interesse mais relevantes, aumentando a probabilidade de conversões.
Além disso, implementamos testes A/B para avaliar o desempenho de diferentes variações de anúncios e landing pages. Esse processo nos permitiu identificar as abordagens mais eficazes e refiná-las para otimizar o retorno sobre o investimento.
Também investimos em anúncios de remarketing, direcionados aos usuários que já visitaram o site do Santa Eliza Eco Resort. Essa estratégia tem se mostrado altamente eficaz, relembrando aos visitantes os benefícios e atrativos do resort, aumentando as chances de conversões e fidelização.
Outro ponto crucial é o acompanhamento constante dos resultados das campanhas. Utilizamos métricas relevantes, como o Custo por Clique (CPC), a Taxa de Conversão (CR) e o Retorno sobre o Investimento (ROI), para avaliar o desempenho dos anúncios e fazer ajustes conforme necessário.
Com essas estratégias de anúncios pagos, conseguimos não apenas aumentar o tráfego qualificado para o Santa Eliza Eco Resort, mas também alcançar uma maior eficiência nos nossos investimentos em marketing, contribuindo para o impressionante crescimento de 24% nas vendas em julho de 2023.