O Impacto do Marketing Estratégico: Crescimento de 25,70% nas Vendas Diretas do Hotel Fazenda Cachoeira da Furna
Em janeiro de 2025, o Hotel Fazenda Cachoeira da Furna atingiu um marco impressionante no crescimento das vendas via motor de reservas. Comparando com o mesmo período de 2024, o empreendimento registrou um aumento de 25,70% no faturamento proveniente dessa plataforma.
Além disso, as vendas diretas pelo motor de reservas representaram 36% do faturamento total do hotel, um resultado expressivo para a consolidação da independência comercial do empreendimento.
Esse crescimento não foi apenas uma coincidência ou reflexo de um mercado aquecido. Ele é fruto de uma estratégia bem definida e estruturada pela Unity Hotelaria, que implementou um conjunto de ações voltadas para o fortalecimento da presença digital, otimização das campanhas de marketing e adoção de metodologias inovadoras para conversão de reservas diretas.
A seguir, detalhamos as principais estratégias que impulsionaram esse resultado.
Novas Estratégias de Marketing Digital para Hotéis Fazenda
O marketing digital para hotéis fazenda exige uma abordagem diferenciada. O público-alvo tem expectativas específicas e busca experiências autênticas, que conectem lazer, natureza e conforto. A Unity Hotelaria desenvolveu um plano estratégico centrado em três pilares fundamentais:
SEO e Produção de Conteúdo para Conversão
A otimização para motores de busca (SEO) foi uma das estratégias-chave para aumentar o tráfego orgânico no site do Hotel Fazenda Cachoeira da Furna. A criação de conteúdos altamente relevantes, como blogs sobre experiências no hotel, atividades ao ar livre e diferenciais da hospedagem, gerou um volume significativo de visitas qualificadas ao site.
Além disso, foram otimizadas as páginas de reservas, garantindo que o visitante tivesse acesso a informações claras, fotos de alta qualidade e uma experiência de navegação fluida, favorecendo a tomada de decisão.
Estratégia de E-mail Marketing Segmentado
A captação de leads qualificados e o envio de campanhas segmentadas para antigos hóspedes e potenciais clientes foram fatores essenciais para impulsionar as reservas diretas. Utilizando automação e personalização, a equipe da Unity Hotelaria criou campanhas personalizadas com ofertas especiais e conteúdos exclusivos para diferentes perfis de público, aumentando o engajamento e a taxa de conversão.
UX e Otimização da Conversão no Site
O layout foi otimizado para uma navegação intuitiva e responsiva, reduzindo a taxa de rejeição e aumentando o tempo de permanência. Além disso, foi implementado um processo de checkout simplificado no motor de reservas, reduzindo fricções e estimulando a conversão de visitantes em clientes.
Novas Estratégias de Anúncios nas Redes Sociais
A presença nas redes sociais foi potencializada com novas estratégias de anúncios pagos. O investimento foi direcionado para campanhas altamente segmentadas, garantindo que as ofertas do hotel chegassem ao público certo, no momento certo.
Remarketing e Segmentação Avançada
A utilização de campanhas de remarketing foi essencial para impactar usuários que já haviam demonstrado interesse no hotel. Essas ações reforçaram a mensagem e estimularam a finalização da reserva, reduzindo a taxa de abandono.
UX e Otimização da Conversão no Site
O layout foi otimizado para uma navegação intuitiva e responsiva, reduzindo a taxa de rejeição e aumentando o tempo de permanência. Além disso, foi implementado um processo de checkout simplificado no motor de reservas, reduzindo fricções e estimulando a conversão de visitantes em clientes.
Criativos Estratégicos para Conversão
Foram desenvolvidos anúncios com vídeos curtos e envolventes, depoimentos de hóspedes e imagens impactantes das experiências oferecidas pelo hotel. Esse conteúdo visual foi amplamente impulsionado em plataformas como Instagram e Facebook, gerando um aumento expressivo na taxa de engajamento e cliques para o site.
Estratégias de Promoções e Ofertas Relâmpago
Campanhas pontuais, como “Últimas Vagas para as Férias” e “Oferta Exclusiva para Seguidores”, foram implementadas para gerar senso de urgência e estimular as conversões diretas.
Atendimento Humanizado na Central de Reservas
A experiência do cliente não termina no digital. Para garantir que os visitantes do site tivessem suporte completo no momento da decisão de compra, a Central de Reservas do hotel passou por um processo de otimização.
Atendimento via WhatsApp e Chat ao Vivo: A implementação de um atendimento ágil e personalizado por meio desses canais garantiu respostas rápidas às dúvidas dos clientes e facilitou a conversão de reservas.
Treinamento da Equipe: A equipe de reservas recebeu treinamentos frequentes sobre técnicas de persuasão, argumentação e fechamento de vendas.
Scripts Personalizados: Foram desenvolvidos scripts de atendimento para diferentes perfis de clientes, garantindo uma comunicação assertiva e persuasiva.
RevMarketing: O Novo Produto da Unity Hotelaria que Potencializou as Vendas
Um dos diferenciais que contribuiu para esse crescimento expressivo foi a implementação do RevMarketing, um novo produto da Unity Hotelaria que une as melhores estratégias de marketing digital com gestão de receitas. Essa metodologia inovadora visa não apenas atrair mais visitantes para o site, mas garantir que esses acessos sejam convertidos em vendas diretas.
Precificação Estratégica com Base em Dados
O RevMarketing integrou inteligência de mercado para ajustar as tarifas do hotel em tempo real, garantindo preços competitivos e maximizando a ocupação.
Integração de Campanhas Digitais com Gestão de Tarifas
As campanhas de tráfego pago foram sincronizadas com a estratégia de revenue management, garantindo que os anúncios fossem ajustados conforme a demanda e disponibilidade do hotel.
Acompanhamento e Otimização Contínua
Relatórios detalhados foram gerados regularmente, permitindo ajustes rápidos e estratégicos para manter a alta performance das vendas.
O crescimento de 25,70% nas vendas diretas pelo motor de reservas do Hotel Fazenda Cachoeira da Furna em janeiro de 2025 é um reflexo de uma estratégia bem planejada e executada. O fortalecimento do marketing digital, a otimização do site, a personalização do atendimento e a introdução do RevMarketing foram pilares fundamentais para esse sucesso.
Com a evolução constante das estratégias e a adoção de novas tecnologias, a Unity Hotelaria segue transformando a performance de hotéis e resorts, garantindo não apenas mais reservas, mas também maior rentabilidade e autonomia comercial para seus clientes.
Se você deseja implementar estratégias vencedoras para o seu hotel e alcançar resultados expressivos como os do Hotel Fazenda Cachoeira da Furna, entre em contato com a Unity Hotelaria e descubra como podemos transformar a sua gestão de vendas diretas.