O poder das Vendas Diretas: como R$ 584 mil em anúncios se transformaram em R$ 50 milhões em faturamento
Os números que não contam apenas uma história — contam o futuro da hotelaria
Quando olhamos para os números, é fácil se impressionar: R$ 584.251,81 investidos em anúncios e R$ 10.539.988,57 faturados via motor de reservas, entre janeiro e julho. Um ROAS de 18x que, em qualquer outro setor, já seria motivo de manchete.
Mas na hotelaria, esses números ganham uma dimensão ainda maior. Afinal, esse resultado reflete apenas 20% do faturamento real dos hotéis sob nossa gestão. Isso significa que, projetando a totalidade das vendas, estamos falando de um impacto superior a R$ 50 milhões em receita total no período.
Esses dados não são apenas métricas de marketing. Eles são a prova de que a hotelaria pode (e deve) se libertar da dependência de intermediários, construindo um futuro mais sólido, previsível e lucrativo.
A dependência das OTAs e o desafio das vendas diretas
O mercado hoteleiro brasileiro (e mundial) ainda enfrenta um dilema: dependência excessiva das OTAs (Online Travel Agencies). Estudos apontam que hotéis independentes chegam a ter 60% a 70% de suas reservas vindas de canais terceiros, pagando comissões que variam entre 15% e 25% por reserva.
Essa dependência drena a margem de lucro e reduz o poder de decisão do hoteleiro sobre tarifas, relacionamento com o hóspede e estratégias de fidelização.
Quando apresentamos que, em nossos clientes, apenas o motor de reservas já representa 20% do faturamento total, estamos falando de um dado que contrasta fortemente com a realidade de grande parte do mercado. Em vez de estarem “reféns” das OTAs, nossos clientes estão construindo um caminho de independência comercial.
O que significa um ROAS de 18x na prática?
O ROAS (Return On Advertising Spend) é o índice que mede o retorno sobre o investimento em mídia paga. Em outras palavras: para cada real investido, quantos reais retornam em vendas.
No mercado de e-commerce, por exemplo, um ROAS médio considerado saudável varia entre 3x e 6x.
No turismo e na hotelaria, muitos empreendimentos trabalham com resultados bem mais modestos, em torno de 5x a 8x.
Quando alcançamos 18x de retorno apenas via motor de reservas, isso significa que cada R$ 1 investido em mídia digital trouxe R$ 18 em vendas diretas. E esse cálculo ainda não inclui as conversões via WhatsApp, ligações, Instagram e walk-ins, que multiplicam ainda mais o impacto real das campanhas.
Como alcançamos esses resultados
Na Unity Hotelaria, sabemos que não existe mágica. Existe método. O que conquistamos de janeiro a julho é fruto de um processo sólido e contínuo:
Planejamento de mídia orientado a dados: cada campanha nasce de uma análise profunda de sazonalidade, comportamento do hóspede e demanda de mercado.
Segmentação avançada: entendemos o perfil do público de cada hotel e personalizamos mensagens que convertem cliques em reservas.
Otimização constante: não deixamos campanhas rodarem no automático; monitoramos diariamente, ajustamos e recalibramos.
Integração com a operação: marketing, vendas e operação trabalham alinhados, transformando estratégias digitais em ocupação real.
Foco em vendas diretas: cada ação visa reduzir a dependência de OTAs, trazendo o hóspede para o site oficial.
Esse ecossistema integrado é o que explica por que nossos números superam médias de mercado.
Impacto direto no bolso do hoteleiro
Quando falamos de R$ 10,5 milhões via motor de reservas, estamos falando de receita sem comissão de OTAs. Em um cenário onde a comissão média é de 20%, isso significa que nossos clientes economizaram mais de R$ 2 milhões em taxas nesse período.
Esse é o verdadeiro diferencial: não é apenas o faturamento bruto que importa, mas quanto sobra na linha final. E é nesse ponto que as vendas diretas se tornam um divisor de águas para a saúde financeira do empreendimento.
O que isso representa para hoteleiros, investidores e empreendedores
Para o hoteleiro, representa maior controle sobre sua estratégia, tarifas e relação com o hóspede.
Para o investidor, é a prova de que a hotelaria pode ser um negócio sólido e escalável quando bem gerida.
Para o empreendedor, é inspiração: com disciplina, método e estratégia, é possível transformar desafios em crescimento sustentável.
O futuro que estamos construindo
Os números de janeiro a julho mostram apenas uma parte da história. O que vemos à frente é uma hotelaria cada vez mais profissionalizada, onde dados, tecnologia e estratégia caminham juntos.
Se hoje conquistamos R$ 10,5 milhões em vendas diretas via motor de reservas (20% do total), nosso desafio é ampliar ainda mais essa fatia, aumentando a participação das vendas diretas para 30%, 40% ou até mais.
E é exatamente isso que estamos construindo: uma hotelaria lucrativa, independente e preparada para o futuro.
Marketing não é custo, é investimento multiplicador
Os resultados falam por si. R$ 584 mil investidos em anúncios se transformaram em R$ 50 milhões de faturamento total. Um ROAS de 18x, que prova que a hotelaria não precisa viver refém das OTAs para crescer.
Na Unity Hotelaria, não vendemos cliques. Geramos vendas. Criamos independência. Construímos valor.
Porque no fim, não se trata apenas de números. Trata-se de hoteleiros que acreditam, investidores que confiam e hóspedes que retornam. Trata-se de transformar a hotelaria em um negócio não só de hospitalidade, mas de lucratividade real.