Carpe Diem Boutique e Spa atinge 100% de ocupação nos próximos Feriados com Gestão da Unity Hotelaria
O Carpe Diem Boutique e Spa, localizado na charmosa cidade de Campos do Jordão-SP, atingiu a marca impressionante de 100% de ocupação durante os próximos feriados prolongados do primeiro semestre de 2025. Esse resultado expressivo é fruto de uma gestão estratégica e eficiente conduzida pela Unity Hotelaria, que implementou um conjunto de ações específicas para maximizar a performance do empreendimento.
É importante destacar que esse índice refere-se à disponibilidade do pool hoteleiro do Carpe Diem Boutique e Spa, ou seja, a ocupação completa das unidades disponíveis para comercialização.
A seguir, detalhamos as principais ações que levaram ao sucesso desse case, ressaltando como cada estratégia foi essencial para impulsionar as vendas e fortalecer o posicionamento do hotel no mercado.
Novo Posicionamento nas Redes Sociais: O Poder de uma Comunicação Estratégica
Uma das primeiras iniciativas adotadas pela Unity Hotelaria foi a redefinição do posicionamento digital do Carpe Diem Boutique e Spa. Antes da parceria, a comunicação do hotel nas redes sociais não refletia adequadamente seu perfil de luxo e exclusividade. Nossa equipe de marketing desenvolveu uma nova abordagem para que a presença digital transmitisse com precisão a proposta do empreendimento.
Principais ações implementadas:
Reestruturação da identidade visual nas redes sociais, utilizando imagens de alta qualidade que destacam a sofisticação, tranquilidade e exclusividade do Carpe Diem Boutique e Spa.
Criação de um calendário editorial estratégico, incluindo posts que promovem experiências diferenciadas, como momentos de relaxamento no spa, gastronomia refinada e o clima romântico de Campos do Jordão.
Conteúdo personalizado para atrair o público certo, com foco em casais, viajantes em busca de experiências premium e turistas interessados em bem-estar.
Uso de gatilhos mentais para estimular reservas diretas, destacando escassez e urgência, como “últimas vagas para o feriado”, “reserve agora e garanta condições especiais” e “apenas uma suíte disponível para a data”.
Esse trabalho permitiu que o Carpe Diem Boutique e Spa conquistasse uma audiência qualificada, elevando a taxa de engajamento e impulsionando reservas diretas.
Novo Site Independente: Fortalecimento da Marca e Aumento das Reservas Diretas
Anteriormente, o Carpe Diem Boutique e Spa estava vinculado a uma rede de hotéis, não possuindo um site exclusivo que destacasse sua identidade única e serviços diferenciados. Essa limitação comprometia o potencial de vendas diretas e dificultava a construção de uma marca própria.
Para solucionar essa questão, a Unity Hotelaria desenvolveu um site exclusivo e otimizado, totalmente voltado para conversão de reservas.
Destaques do novo site:
Design sofisticado e intuitivo, que reflete a proposta de luxo e bem-estar do hotel.
Navegação otimizada para mobile, garantindo que os visitantes possam acessar e reservar com facilidade por smartphones e tablets.
Conteúdo SEO estratégico, utilizando palavras-chave como “hotel boutique em Campos do Jordão”, “spa de luxo na Serra da Mantiqueira” e “hotel romântico em Campos do Jordão”, atraindo visitantes qualificados ao site.
Integração com o motor de reservas, permitindo que os hóspedes realizem suas reservas diretamente, sem intermediários e com tarifas mais competitivas.
O novo site não apenas melhorou a experiência do usuário, como também fortaleceu a identidade independente do Carpe Diem Boutique e Spa, impulsionando o volume de reservas diretas.
Investimento em Anúncios Online: Ampliação do Alcance e Captação de Novos Hóspedes
A implementação de campanhas pagas foi um dos grandes diferenciais para impulsionar o volume de reservas. A Unity Hotelaria investiu estrategicamente em Google Ads e Meta Ads para atrair visitantes qualificados e gerar conversões diretas.
Principais estratégias adotadas:
Campanhas segmentadas por interesse e comportamento, atingindo viajantes que buscam hospedagem premium em Campos do Jordão e região.
Utilização de palavras-chave estratégicas de cauda longa como “hotel boutique em Campos do Jordão”, “spa na Serra da Mantiqueira” e “melhor hotel em Campos do Jordão” para atrair clientes altamente interessados.
Criação de anúncios dinâmicos, exibindo automaticamente as datas com maior disponibilidade e tarifas promocionais para períodos específicos.
Implementação de estratégias de remarketing, que impactam usuários que visitaram o site do hotel mas não finalizaram a reserva.
Essa abordagem assertiva ampliou significativamente a visibilidade do Carpe Diem Boutique e Spa nos mecanismos de busca e nas redes sociais, gerando um volume expressivo de leads qualificados.
Central de Reservas com Foco em Conversão: Atendimento Ágil e Personalizado
Outro diferencial que contribuiu para o sucesso das vendas foi a implantação de uma Central de Reservas especializada, focada em agilidade, empatia e fechamento rápido de vendas.
Principais ações na Central de Reservas:
Treinamento da equipe para um atendimento humanizado, oferecendo consultoria personalizada para cada hóspede.
Implementação de scripts de vendas eficazes, que destacam os diferenciais do Carpe Diem Boutique e Spa, como o spa exclusivo, gastronomia refinada e experiências para casais.
Uso de gatilhos de urgência e persuasão, estimulando decisões rápidas e reduzindo a perda de clientes indecisos.
Atendimento via WhatsApp e Instagram Direct, aumentando a conversão de leads gerados pelas campanhas pagas e redes sociais.
Essa estratégia garantiu maior eficiência na conversão de reservas, aproveitando o crescente volume de solicitações vindas dos canais digitais.
Abertura de Novos Canais de Vendas para o Destino: Diversificação e Expansão de Mercado
A Unity Hotelaria também implementou uma ampla abertura de novos canais de distribuição, posicionando o Carpe Diem Boutique e Spa em plataformas estratégicas para Campos do Jordão e região.
Principais ações nesse processo:
Parcerias com agências de turismo online (OTAs) específicas para o público que visita Campos do Jordão.
Integração com plataformas que trabalham com pacotes de experiências e lazer na Serra da Mantiqueira.
Inserção do hotel em portais, que atraem um público qualificado e disposto a investir em experiências premium.
Essa ampliação da presença digital permitiu que o Carpe Diem Boutique e Spa alcançasse novos perfis de hóspedes, aumentando sua base de clientes e consolidando sua marca no mercado.
A Expertise da Unity Hotelaria na Gestão Estratégica de Hotéis
O sucesso do Carpe Diem Boutique e Spa é resultado de uma gestão integrada e estratégica conduzida pela Unity Hotelaria, que aplicou com excelência técnicas avançadas de marketing hoteleiro, vendas diretas e gestão comercial.
A combinação de um novo posicionamento digital, a criação de um site otimizado, o investimento em campanhas pagas eficazes, uma Central de Reservas ativa e a ampliação do mix de canais de vendas foi decisiva para o hotel alcançar a marca de 100% de ocupação nos próximos feriados prolongados.
Se você é proprietário ou gestor de um hotel e deseja alcançar resultados expressivos como esse, entre em contato com a Unity Hotelaria e descubra como podemos transformar o potencial do seu empreendimento em resultados reais.
Unity Hotelaria – Excelência na Gestão e Vendas para Hotéis, Pousadas e Resorts.